さむかわcom-寒川 IT支援ボランティアグループ

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リフォームのトラブル

高齢者を狙う悪質なリフォーム業者が後を絶ちません。
注意しましょう。
下記のような例があるそうです。

・介護保険を使うと負担が軽くなるというので、家の手すりとドアノブ交換を依頼した。しかし、業者が介護保険の手続きをせずに、強引に工事をしてしまった。納得できない。

・独居の高齢の母が、事業者の訪問を受けて自宅の屋根の塗り替えを勧められて承諾し、書面に押印をした。母によると、「契約書の控えなどは貰わなかった」と言う。電話で解約を申し出たが、本当に契約は解除されたのか不安だ。どうしたらよいか。

・独居の母が訪問販売でキッチンの改装工事の契約をした。口約束ではあるが、解約できることになった。約束が守られるか心配だ。今後の対応方法を知りたい。

[参照サイト]
訪問販売によるリフォーム工事 国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/reform.html
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[ 2015年08月26日 16:24 ] カテゴリ:パソコンで得られる役立ち情報 | TB(0) | CM(0)
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「さむかわcom」は、寒川町内のご高齢の方や障がいのある方を主な対象に、パソコンを使って、インターネットやメールなどの使い方を支援するボランティア活動をしています。

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